F.A.Q.

In verband met de nieuwe Corona regels (per 6-11-2021) is de showroom tot nader order gesloten. 

Wat is jullie rekeningnummer?
NL18INGB0006956730

Kan ik jullie volgen op Social Media?
Uiteraard, wij hebben Facebook (www.droomstoffen.nl/Facebook) en Instagram (Droomstoffen).

Doen jullie aan naaimachinereparaties?
Nee dat doen we helaas niet meer.

Wat is de minimale afname van stof?
De minimale afname is een halve meter (0.5m)

Wanneer verzenden jullie?
Wij verzenden de spullen altijd zo snel mogelijk. Als een artikel op voorraad is versturen wij dat binnen 1 tot 4 werkdagen. Op zaterdag, zondag en feestdagen werken wij (meestal…;-) niet.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn voor Nederland €5,99 per bestelling. Voor België, Duitsland en Luxemburg zijn de verzendkosten € 7,99 per bestelling. Bij een bestelling van boven de € 75,- euro zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland en kan dit aangevinkt worden in de webshop. Er komt een optie voor gratis verzending tevoorschijn. Bij Bestellingen boven de €100 voor België, Duitsland en Luxemburg is de verzending gratis en verschijnt de optie voor gratis verzending. Voor bestellingen buiten deze landen is de prijs op aanvraag.

Hoe verzenden jullie?
Wij verzenden met POSTNL.

Wat is de voorraad status?
Als bij een artikel “op voorraad” staat, hebben wij het zelf in ons magazijn en wordt het zo snel mogelijk verstuurd. Als er “Beschikbaar via nabestelling” staat is het op voorraad bij onze leverancier en kan het een paar dagen langer duren voordat het product geleverd wordt.

Wat is de minimale afname van producten die niet per meter gaan?
De minimale afname is één artikel.